Por exemplo, em um estabelecimento que vende café, o café deve estar conforme o padrão da empresa, e os demais produtos que são o acompanhamento.
Se você pede um café, e ele chega fora do padrão que esperamos, na próxima vez que surgir a necessidade de beber o café pode ser que escolha outra empresa, já que empresas que vendem café são numerosas, no centro da cidade.
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